4Life 포라이프 상담 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 사이트가 제공하는 제품·상담 안내, 대표 소개, 고객 후기, FAQ, 상담 문의 접수 등 온라인 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. 이용자— 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
2. 상담 문의— 이용자가 사이트 문의 양식, 전화, 이메일 등 안내된 경로로 남긴 상담 신청·문의 접수를 말합니다. 상담 문의만으로 제품 구매 계약이나 비즈니스 파트너 계약이 성립하지는 않습니다.
3. 콘텐츠— 사이트가 게시하는 문구, 이미지, 제품 소개, 후기, 안내 자료 등 일체의 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 운영자는 이 약관의 내용을 사이트의 이용약관 페이지에 게시합니다.
2. 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시에는 적용일자와 개정 사유를 명시하여 사이트에 공지합니다.
3. 이용자가 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

사이트가 제공하는 서비스는 다음을 포함합니다.

• 대표 소개, 제품 안내, FAQ, 고객 후기 등 일반 정보의 게시
• 온라인 상담 문의 접수 및 회신·상담 안내
• 연락처, 문의 경로 등 방문·연락을 위한 안내

사이트에 게시된 내용은 일반적인 정보 제공을 위한 것이며, 의료 진단·처방·치료 또는 개별 건강 상태에 대한 전문 의학적 의견의 제공이 아닙니다. 개별 상담과 제품 안내는 별도 문의·상담 절차를 통해 이루어집니다.

4Life 공식 쇼핑몰에서의 회원 가입, 제품 구매, 결제, 배송, 교환·환불 등은 해당 공식몰의 이용약관 및 관련 정책이 적용됩니다.

제5조 (상담 문의와 계약 관계)

1. 상담 문의의 접수, 회신, 일정 안내만으로 운영자와 이용자 사이에 제품 구매 계약, 비즈니스 파트너 계약 또는 그 밖의 유상 계약이 성립하지 않습니다.
2. 제품 구매는 4Life 공식 쇼핑몰 등 별도 판매 경로의 약정에 따르며, 비즈니스 활동에 관한 조건은 별도 안내·합의에 따릅니다.
3. 이용자는 상담 문의 시 사실과 다른 정보를 기재해서는 안 됩니다. 허위·누락으로 인한 불이익에 대해 사이트는 책임지지 않습니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 명의·연락처를 도용하거나 허위 정보로 상담을 신청하는 행위
• 사이트 및 서비스의 운영을 방해하거나 시스템에 과도한 부하를 주는 행위
• 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·전송·출판하거나 영리 목적으로 이용하는 행위
• 법령 또는 공서양속에 반하는 내용의 문의·게시·전송
• 운영자, 직원, 다른 이용자의 권리를 침해하거나 업무를 방해하는 행위

제7조 (지적재산권)

1. 사이트가 작성·게시한 콘텐츠에 관한 저작권 및 기타 지적재산권은 운영자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 4Life 브랜드·제품 관련 표장은 해당 권리자의 정책에 따릅니다.
2. 이용자는 운영자의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송하거나 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제8조 (서비스의 변경·중단)

1. 운영자는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
2. 천재지변, 설비 장애, 통신 두절, 보안 사고 등 불가피한 사유가 있는 경우 사전 통지 없이 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.

제9조 (면책)

1. 사이트 콘텐츠와 안내는 일반 정보 제공 목적이며, 특정 건강 결과나 효과를 보장하지 않습니다. 개인마다 상태와 생활 습관이 다릅니다.
2. 이용자가 사이트 정보만을 근거로 판단·행동하여 발생한 손해에 대해, 법령상 허용되는 범위에서 운영자는 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 상담 문의 내용의 오류·누락에 따른 불이익에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
4. 사이트가 연결한 외부 링크(4Life 공식몰, SNS, 블로그 등)의 내용·운영에 대해서는 해당 운영자의 정책이 적용되며, 이 사이트가 그 내용을 보증하지 않습니다.

제10조 (개인정보 보호)

상담 문의 등 서비스 이용 과정에서 처리하는 개인정보에 관해서는 별도의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제11조 (준거법 및 분쟁 해결)

1. 이 약관과 서비스 이용에 관한 사항에는 대한민국 법령을 적용합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 운영자와 이용자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않으면 민사소송법 등 관련 법령이 정한 관할 법원에 제소할 수 있습니다.

제12조 (문의)

이 약관에 관한 문의는 사이트에 게시된 연락처(010-8417-4433, pakyb0714@hanmail.net) 또는 상담 문의 페이지를 통해 접수할 수 있습니다.